Informativa sulla Privacy

Introduzione

quintarovelys si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti della nostra piattaforma di danza freestyle. La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alle normative italiane sulla privacy.

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è quintarovelys, con sede legale in Via Monte Ortigara, 14, 24121 Bergamo BG, Italia. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci all'indirizzo email info@quintarovelys.sbs o al numero di telefono +39051503725.

Dati Personali Raccolti

Dati forniti direttamente dall'utente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Data di nascita
• Informazioni sui tuoi interessi nella danza e livello di esperienza
• Foto profilo e contenuti video caricati volontariamente
• Messaggi e comunicazioni inviate attraverso la piattaforma

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sulla posizione geografica
• Tipo di browser e sistema operativo utilizzato
• Pagine visitate e tempo di permanenza sul sito
• Cookies e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente
• Dati di utilizzo della piattaforma e preferenze

Finalità del Trattamento

I vostri dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Comunicazione con gli utenti tramite email, newsletter e notifiche relative ai corsi
• Elaborazione dei pagamenti e gestione delle iscrizioni ai programmi formativi
• Analisi statistica per migliorare i nostri servizi educativi
• Sicurezza della piattaforma e prevenzione di abusi
• Assistenza tecnica e supporto clienti
• Rispetto degli obblighi legali e fiscali

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

• Consenso: Per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter
• Esecuzione di un contratto: Per la fornitura dei servizi richiesti
• Interesse legittimo: Per il miglioramento dei servizi e la sicurezza della piattaforma
• Obbligo legale: Per adempiere a normative fiscali e contabili

Condivisione dei Dati

quintarovelys non vende né affitta i dati personali degli utenti a terze parti. Tuttavia, potremmo condividere le informazioni nelle seguenti circostanze:

• Con fornitori di servizi tecnici che ci assistono nella gestione della piattaforma
• Con processori di pagamento per gestire le transazioni finanziarie
• Con servizi di hosting e cloud computing per l'archiviazione dei dati
• Quando richiesto dalla legge o da autorità competenti
• In caso di fusione, acquisizione o vendita di assets aziendali

Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati dell'account: fino alla cancellazione dell'account da parte dell'utente
• Dati di fatturazione: 10 anni per obblighi fiscali
• Cookie e dati di navigazione: secondo le preferenze impostate dall'utente
• Comunicazioni di supporto: 3 anni dalla risoluzione della questione

Diritti degli Utenti

In qualità di interessati, avete il diritto di:

• Rettificare dati inesatti o incompleti
• Cancellare i vostri dati personali (diritto all'oblio)
• Limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità dei dati in formato strutturato
• Opporvi al trattamento basato su interesse legittimo
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare questi diritti, inviate una richiesta dettagliata all'indirizzo info@quintarovelys.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste includono:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
• Sistemi di backup sicuri e regolari
• Monitoraggio continuo della sicurezza dei sistemi
• Formazione regolare del personale sulla protezione dei dati

Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito web e personalizzare la vostra esperienza. Potete gestire le preferenze dei cookie attraverso le impostazioni del vostro browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma.

Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, assicuriamo che i trasferimenti avvengano nel rispetto delle normative europee, attraverso l'adozione di clausole contrattuali standard o altri meccanismi di protezione adeguati.

Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Le modifiche significative verranno comunicate agli utenti tramite email o attraverso un avviso prominente sulla piattaforma almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o tutori legali. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza autorizzazione, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni.